联系方式总览：多渠道响应，2 个工作日内处理
传奇sf开区网大全（payday.7xingame.com）为玩家、私服运营方、发布网合作方提供多条联系渠道。无论您是举报违规私服、申请信息收录、反馈开区信息错误，还是洽谈发布网合作，都可以通过以下方式联系我们。所有渠道的工单都会进入统一处理系统，按提交时间排序，普通咨询 2 个工作日内回复，违规举报 24 小时内核实处理。
玩家客服邮箱
[email protected] —— 用于账号问题、信息纠错、玩家举报、使用咨询。
信息收录与合作邮箱
[email protected] —— 用于私服信息收录申请、发布网合作、榜单数据申诉。
违规举报专线
[email protected] —— 专项处理跑路服、诈骗服、含木马链接、虚假开区等严重违规信息。
客服电话（工作日）
400-000-0000（占位号码）｜服务时间：周一至周五 09:30-18:30，法定节假日除外。
在线客服
本站右下角在线客服入口，服务时间每日 10:00-22:00，非服务时间可留言，次日优先处理。
办公地址
中国 · 某市某区某路 000 号 传奇sf开区网大全运营中心（占位地址，来访请提前预约）。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间分为三档：在线客服每日 10:00-22:00 实时响应；电话客服工作日 09:30-18:30；邮件与工单 7×24 小时接收，按提交顺序处理。违规举报类工单优先级最高，承诺 24 小时内完成初步核实，核实结果通过邮件反馈举报人。
服务承诺包括：第一，所有举报信息严格保密，不向被举报方透露举报人身份；第二，信息纠错核实后 24 小时内更新页面；第三，收录申请在 2 个工作日内给出审核结果；第四，对处理结果有异议的，可申请二次复核，复核由不同审核人员执行。
处理时效参考：违规举报 ≤24 小时｜信息纠错 ≤24 小时｜收录申请 ≤2 个工作日｜合作洽谈 ≤3 个工作日｜账号问题 ≤2 个工作日。
分部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据您的需求选择对应渠道。选错渠道不会导致问题丢失，但可能延长处理时间。
| 需求类型 | 推荐渠道 | 响应时效 | 需提供信息 |
|---|---|---|---|
| 玩家账号/使用问题 | support@ 邮箱 / 在线客服 | ≤2 个工作日 | 问题描述、截图 |
| 开区信息错误纠错 | support@ 邮箱 | ≤24 小时 | 信息页链接、正确信息 |
| 违规私服举报 | report@ 邮箱 | ≤24 小时 | 私服名称、违规证据 |
| 私服信息收录申请 | cooperation@ 邮箱 | ≤2 个工作日 | 私服名称、官网、版本、开区时间 |
| 发布网合作洽谈 | cooperation@ 邮箱 / 电话 | ≤3 个工作日 | 合作方案、联系方式 |
| 榜单数据申诉 | cooperation@ 邮箱 | ≤2 个工作日 | 申诉理由、相关数据 |
信息收录申请需满足基本条件：私服已稳定运营 30 天以上、官网可正常访问、无重大违规记录、提供真实开区时间。符合条件的私服将在审核通过后进入自然收录队列，不收取基础收录费用。
常见问题与快速解答
Q：举报一个私服后，多久能看到处理结果？
我们会在 24 小时内完成初步核实，并通过邮件告知处理结果。若核实违规，该私服信息会被下架或标注风险提示；若证据不足，我们会说明原因并保留进一步补充证据的通道。
Q：我的私服想被本站收录，需要付费吗？
基础收录免费，但必须通过安全与真实性审核。付费推广位是可选增值服务，会明确标注"推广"，不影响自然榜单排序。任何以"付费即可上人气榜"为承诺的第三方，均非本站官方渠道。
Q：发现本站信息页跳转到了仿冒站怎么办？
请立即通过 report@ 邮箱举报，并附上信息页链接与跳转后的网址截图。我们会在 24 小时内核实，若确认为仿冒或链接被劫持，将立即修正或下架该条信息。
Q：可以通过电话举报违规私服吗？
可以，但电话渠道仅在工作日 09:30-18:30 提供。涉及证据材料的举报，建议优先使用 report@ 邮箱，便于我们留存与核实。